我是就讀市北教大社教系的全盲生掌謙。我想與大家分享自己在求學過程中遭遇到的挫折。希望藉由以下五點說明，讓現場所有人了解大學特教目前面臨的困難與挑戰。
一、無法事先取得課程教材：由於我是盲生，無法透過視力閱讀一般資料，需提前在寒暑假交由視障團體作成點字檔案或觸摸式圖冊，以便開學後使用。當我向某幾位教授索取課程教材，他們都勉勵我把握當下，將上學期的課業顧好，不要為下學期的課業憂慮，以免一事無成。開學後，我在沒有學習資源的情況下，進度難以跟上一般生，時常感到很挫折。
二、無法了解我的考試表現：每次考試結束，我會懇請各科老師透過Email提供指教，讓我了解自己的答題狀況及改進之道，藉此檢討之前的讀書方式，提升以後的學習成效。當我向某幾位詢問自己的考試表現，他們都勉勵我不要回憶過去的成敗，而要面對未來的挑戰。學期結束，我的成績卻不理想，讓我感到很失望。
三、無法就較為困難的必修科目作個別化的調整：地形學、氣候學、劑量地理需要學會判讀大量的圖表並投入野外實察，我要達成這些目標就像一步登天。當我向某幾位教授討論如何找到適合自己的學習方式，他們都勉勵我加倍努力，不要趁機偷懶。「工欲善其事，必先利其器」，我在沒有配套措施的情況下上課，時常感到很無助。
四、無法善用學校的網路資源：由於學校的課程網及數位學習系統沒有設計無障礙的介面，導致我不能藉由盲用電腦選課、下載課程大綱及補充資料、加入線上討論、查閱歷年選課及成績，讓我有種格格不入的感覺。學府中心多次承諾我向學校提出改善網頁的要求，幾年來卻毫無進展，讓我覺得很可惜。
五、無法取得特教學程的資格：我希望從市北教大畢業後，回到啟明學校任教，原本打算休習特教學程，不料師培中心卻無視於我未能獲得充分的特教服務，只因成績不佳而拒絕我的申請。大二開始，我到特教系自由選課，目前已經修習33個學分，卻因沒有合理的身分，無緣參與大四的「特殊教育教學實習」，讓我感到很遺憾。
雖然我的眼睛看不見，時常造成大家許多額外的負擔。這不代表我比較可憐，只能接受他人的同情。我衷心地期盼國內的特教服務更上一層樓，幫助不同階段的身障生得到充分的協助，以便我們順利地踏入社會，成為殘而不廢的公民，謝謝！
(本文作者：台市北教育大學社教系學生 掌謙)
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